정부24 접속 시 무한 로딩 현상 해결 방법

정부24 접속 시 무한 로딩 현상 해결 방법, 혹시 겪어보셨나요?

요즘 세상에 정부24 없으면 정말 불편하죠. 집에서 편하게 민원 서류 떼고, 필요한 정보도 얻고요. 그런데 말이죠, 가끔 이 중요한 정부24에 접속하려는데 화면이 계속 빙글빙글 돌면서 넘어가지 않는 정부24 무한 로딩 현상 때문에 답답할 때가 있어요. 저도 얼마 전에 겪었거든요. 이게 왜 이러나 싶고, 당장 필요한 일은 못 보겠고… 정말 난감하더라고요. 혹시 여러분도 이런 경험 있으신가요?

첫 번째 시도, 혹시 브라우저 문제일까요?

이런 문제가 생겼을 때 제일 먼저 확인해볼 만한 게 바로 사용하는 웹 브라우저예요. 예전에는 인터넷 익스플로러로만 접속이 되던 시절도 있었지만, 지금은 크롬이나 엣지 같은 최신 브라우저에서도 대부분 잘 작동하거든요. 오히려 익스플로러에서는 이제 보안 문제나 호환성 문제로 정부24 무한 로딩이 더 자주 발생할 수 있어요. 저는 주로 크롬을 쓰는데, 혹시 다른 브라우저를 쓰고 계시다면 크롬이나 엣지로 바꿔서 다시 한번 접속해보시는 걸 추천드려요. 의외로 이걸로 해결되는 경우가 많답니다.

필수 보안 프로그램, 혹시 깜빡하셨나요?

정부 사이트는 보안 때문에 필수적으로 설치해야 하는 프로그램들이 있어요. 키보드 보안, 개인 방화벽 같은 것들이죠. 이 프로그램들이 제대로 설치되지 않았거나, 설치 과정에서 오류가 났거나, 심지어 너무 예전 버전이라 충돌을 일으킬 때도 정부24 무한 로딩의 원인이 될 수 있어요. 정부24 사이트에 접속하면 보통 자동으로 설치하라고 뜨는데, 혹시 안 뜨거나 설치 후에도 문제가 계속된다면, 사이트 하단이나 고객센터 페이지에서 제공하는 수동 설치 파일을 찾아서 직접 다시 설치해보시는 게 좋아요. 설치 가이드도 꼭 꼼꼼히 읽어보시고요.

의외의 복병, 프린터 드라이버는 괜찮은가요?

이건 좀 생뚱맞게 들릴 수도 있는데, 민원 서류 같은 걸 인쇄하려고 할 때 정부24 무한 로딩 현상이 나타난다면 프린터 드라이버를 확인해봐야 해요. 저도 처음에 이걸 왜 확인해야 하는지 이해가 안 갔는데, 알고 보니 정부24에서 문서를 열거나 인쇄하는 과정에서 시스템이 기본 프린터 설정을 확인하는 경우가 있대요. 프린터 드라이버가 없거나, 제대로 설치 안 됐거나, 심지어 연결되지 않은 가짜 프린터가 기본으로 설정되어 있어도 여기서 멈춰버릴 수 있다고 하더라고요. 사용하는 프린터 드라이버가 최신 버전인지, 잘 설치되어 있는지, 기본 프린터로 제대로 설정되어 있는지 꼭 확인해보세요.

정부24 무한 로딩, 이제 답답함 없이 해결하고 싶으신가요?

정부24 사용 중 만나는 정부24 무한 로딩 문제, 정말 답답함을 유발하죠. 하지만 앞에서 말씀드린 것처럼 브라우저를 바꿔보거나, 필요한 보안 프로그램을 다시 설치하고, 프린터 드라이버 상태를 확인하거나, 아주 드물지만 IP 차단 여부를 확인해보는 등의 방법을 순서대로 시도해보시면 대부분 해결될 거예요. 저도 이 방법들 덕분에 다시 정부24를 문제없이 잘 이용하고 있답니다. 이제 답답함 없이 필요한 민원 업무를 쉽게 처리하시길 바라요!

자주 묻는 질문